SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA – IRONSTAR GYM VRHNIKA

1. OSNOVNE INFORMACIJE

Ironstar Gym Vrhnika (v nadaljevanju "Ironstar Gym" ali "ponudnik") ponuja svojim članom različne oblike vadbe: samostojno vadbo (Open Gym), skupinsko vadbo in osebno trenerstvo. Vse storitve so dostopne izključno članom z veljavno članarino in aktivno karto.

2. CENIK IN NAČINI PLAČILA

Open Gym karte z vezavo (akcijska ponudba):

• Dopoldanska mesečna karta z vezavo za 6 mesecev: 39,00 €/mesec 

• Dopoldanska mesečna karta z vezavo za 12 mesecev: 30,00 €/mesec 

• Celodnevna mesečna karta z vezavo za 6 mesecev: 50,00 €/mesec 

• Celodnevna mesečna karta z vezavo za 12 mesecev: 45,00 €/mesec 

Skupinske vadbe:

Vadba pod vodstvom osebnega trenerja:

Ostalo:

Vse cene vsebujejo DDV. Cenik je dostopen na spletni aplikaciji, kjer so navedeni tudi pogoji in trajanje posamezne karte. Pridružujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila. 

Način plačila:

Po uspešno zaključenem plačilu stranka prejme račun na email naslov.

3. POGODBE O VEZAVI IN OBROČNO PLAČILO

Za vse karte, ki vključujejo vezavo in trajnik, se član ob sklenitvi prvega plačila strinja s pogoji o vezavi in se zaveže k plačevanju mesečnih obrokov v določenem obdobju (6 ali 12 mesecev, odvisno od izbrane karte). Plačilo poteka izključno preko trajnika (SEPA direktna bremenitev z vnosom kreditne / debetne kartice v sistem). Prva aktivacija karte se izvede ob prvem plačilu.

Predčasna odpoved pogodbe ni možna, razen v primerih izrecne odobritve (npr. trajne poškodbe, selitev, nosečnost, ipd. – presoja ostaja v domeni Ironstar Gym Vrhnika). V primeru enostranske prekinitve pogodbe preostali obroki zapadejo takoj v plačilo.

Plačilo poteka preko trajnika (SEPA direktna bremenitev kreditne kartice), kartica se aktivira ob prvem plačilu.

4. ODPOVEDI IN REFUNDACIJE

Odpoved nakupa: V skladu z zakonodajo RS ni zakonske obveznosti za vračilo kupnine za športne storitve, če so že bile delno ali v celoti uporabljene. V primeru neuporabe storitev vračilo denarja ni mogoče, razen v primeru izjemnih okoliščin po presoji ponudnika.

Prenosljivost in zamrznitev: Karta ni prenosljiva, razen ob izjemni odobritvi s strani ponudnika. Zamrznitev karte je možna za največ 14 dni in le za prihodnje obdobje (ne retroaktivno). Zamrznitev je potrebno vnaprej sporočiti pisno na vrhnika@ironstar- gym.com. V poletnih mesecih (poletni odmor) se vsem članom, ki obiskujejo skupinsko vadbo in imajo ob nastopu poletnega odmora aktivno karto za skupinsko vadbo, ta avtomatsko zamrzne do dneva, ko se vadba vrne na urnik (predvidoma od 24. 6. do 15. 8.).

Odpoved rezervacij (Open Gym): Član/članica se zavezuje k pošteni in odgovorni uporabi sistema rezervacij. Namen rezervacije je dejanski obisk termina.

• Če se pojavijo objektivne ovire, mora biti odpoved opravljena čim prej preko aplikacije.

• Zavestna zloraba sistema (npr. rezervacija z namenom zasedbe mesta brez prihoda) lahko vodi v opozorilo ali omejitev dostopa do sistema.

5. PRAVICA DO UPORABE STORITEV

Za včlanitev mora biti oseba polnoletna. Mlajše osebe lahko obiskujejo Ironstar Gym le s pisnim soglasjem staršev oz. zakonitih zastopnikov. 

S plačilom članarine in/ali prve karte se smatra, da stranka sprejema splošne pogoje poslovanja, vključno z izjavami o odgovornosti: 

Ironstar Gym Vrhnika ne odgovarja za zdravstvene težave ali poškodbe, ki bi nastale v obdobju sodelovanja.

6. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Ironstar zbira in obdeluje osebne podatke izključno za namene:

• vodenja članstva in administracije

• kontaktiranja uporabnikov

• izvajanja rezervacij in plačil

• varnosti objektov (videonadzor)

7. VARNOST IN HIŠNI RED

• Vadba poteka na lastno odgovornost.

• Uporaba čiste obutve, brisače in ustrezne opreme je obvezna.

• Po vadbi pospravite uteži in opremo.

• Vadbo lahko vodi le pooblaščen osebni trener.

• Prepovedano je snemanje ali fotografiranje drugih oseb brez njihovega soglasja.

Pravilnik oziroma Hišni red je objavljen v prostorih Ironstar Gym Vrhnika, na zahtevo stranke pa je lahko posredovan tudi preko emaila.

V primeru kršitve pravil hišnega reda si ponudnik pridržuje pravico do izreka opozorila, začasne prepovedi vstopa ali prekinitve članstva brez povračila stroškov.

8. IZKLJUČITEV IN OMEJITEV DOSTOPA

Ironstar Gym si pridržuje pravico, da:

• zavrne včlanitev ali podaljšanje članstva in/ali posamezne karte,

• omeji ali prekine dostop posameznemu članu/članici v primeru:

  • neprimernega vedenja,
  • ponavljajočih se kršitev pravil rezervacij,
  • zavestne zlorabe sistema ali opreme,
  • žalitve osebja ali drugih članov,
  • neplačevanja obveznosti,
  • večkratnih utemeljenih pritožb drugih članov.

9. SPREJEM SPLOŠNIH POGOJEV IN SPREMEMBE

Splošni pogoji poslovanja so sestavni del pogodbenega razmerja med članom in ponudnikom. Član s plačilom članarine in/ali prve karte potrjuje, da je seznanjen s Splošnimi pogoji poslovanja in jih v celoti sprejema.

Ironstar Gym si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni aplikaciji. Uporabnike bomo o pomembnejših spremembah obvestili preko telefona, e-maila ali znotraj aplikacije.

10. KONTAKT

Za vse informacije in vprašanja o spremembah in zahtevkih glede članstva, plačilih, pogodbah o vezavi, zamrznitvah ali osebnih podatkih:

E-mail: vrhnika@ironstar-gym.com

Podatki o podjetju:

Naziv podjetja: IRONSTAR d.o.o.
Naslov: Sinja Gorica 26, 1360 Vrhnika
Matična številka: 9018352000
Davčna številka: SI76603415 (podjetje je zavezanec za DDV) Datum vpisa v register: 9. 12. 2021
Registrski organ: AJPES, izpostava Ljubljana